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月刊『コールセンタージャパン』 単部およびバックナンバー購入ページ

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    雑誌名・月号 発行日 販売状況 MagazineStoreで購入
     コールセンタージャパン 2024年 3月号
       「働きやすい職場」をつくるリーダーシップ
    2024年 2月20日 販売中
    冊数   
     コールセンタージャパン 2024年 2月号
       2023年重大ニュース&2024年市場予測
    2024年 1月20日 販売中
    冊数   
     コールセンタージャパン 2024年 1月号
       300号記念特集 「CX」改革の道程と将来像
    2023年12月20日 販売中
    冊数   
     コールセンタージャパン 2023年12月号
       事例に見る「オペレータ支援」施策
    2023年11月20日 販売中
    冊数   
     コールセンタージャパン 2023年11月号
       全方位型「ES/EX」施策 採用難を乗り切る!
    2023年10月20日 販売中
    冊数   
     コールセンタージャパン 2023年10月号
       生成AIの現在地
    2023年 9月20日 販売中
    冊数   
     コールセンタージャパン 2023年 9月号
       チャット対応の“理想形”
    2023年 8月20日 販売中
    冊数   
     コールセンタージャパン 2023年 8月号
       令和版“いいセンター長”の条件
    2023年 7月20日 販売中
    冊数   
     コールセンタージャパン 2023年 7月号
       「経営貢献KPI」マネジメント
    2023年 6月20日 販売中
    冊数   
     コールセンタージャパン 2023年 6月号
       「ChatGPT」の衝撃
    2023年 5月20日 販売中
    冊数   
     コールセンタージャパン 2023年 5月号
       BPOの“トリセツ”
    2023年 4月20日 販売中
    冊数   
     コールセンタージャパン 2023年 4月号
       「つながる前」のCX
    2023年 3月20日 販売中
    冊数   
     コールセンタージャパン 2023年 3月号
       ウィズコロナ時代のセンター運営 6つの“提言”
    2023年 2月20日 販売中
    冊数   
     コールセンタージャパン 2023年 2月号
       コールセンター/CRM市場 2022年重大ニュース&2023年市場予測
    2023年 1月20日 販売中
    冊数   
     コールセンタージャパン 2023年 1月号
       「CRMデータ」徹底活用術
    2022年12月20日 販売中
    冊数   
     コールセンタージャパン 2022年12月号
       コールセンター実態調査2022
    2022年11月20日 販売中
    冊数   
     コールセンタージャパン 2022年11月号
       カスハラを未然に防ぐ!
    2022年10月20日 販売中
    冊数   
     コールセンタージャパン 2022年10月号
       ピーク対応に異変あり!「採れない時代」のHRM
    2022年 9月20日 販売中
    冊数   
     コールセンタージャパン 2022年 9月号
       CX戦略拠点化の第一歩 「コールリーズン」分析・活用法
    2022年 8月20日 販売中
    冊数   
     コールセンタージャパン 2022年 8月号
       呼量を減らし、ファンを増やす「コミュニティ」の利用価値
    2022年 7月20日 販売中
    冊数   
     コールセンタージャパン 2022年 7月号
       「安価な労働力」はどこにもない!ロケーションの選び方
    2022年 6月20日 販売中
    冊数   
     コールセンタージャパン 2022年 6月号
       コールセンター/CS職のキャリアマップ
    2022年 5月20日 販売中
    冊数   
     コールセンタージャパン 2022年 5月号
       採用難が来る!
    2022年 4月20日 販売中
    冊数   
     コールセンタージャパン 2022年 4月号
       すぐに使える「28のチェックリスト」 FAQ『整頓術』
    2022年 3月20日 販売中
    冊数   
     コールセンタージャパン 2022年 3月号
       “呼量削減”の絶対条件  シニアの『デジタルシフト』
    2022年 2月20日 販売中
    冊数   

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